Non abbandonare i tuoi followers, i social in bassa stagione funzionano di più!
Molte strutture tendono ad abbandonare i social in bassa stagione o durante la chiusura. Eppure sono proprio questi i periodi in cui l’attività di engagement e di condivisione acquista più valore. Stagione alta, stagione bassa. Alberghi aperti, alberghi chiusi. Perché in tanti abbandonano i social…
Langhe Experience Conciergerie. Così le Langhe puntano sulla conciergerie diffusa.
I turisti sono sempre più esigenti e le richieste di servizi accessori – anche last minute – per l’organizzazione di escursioni, esperienze, servizi e tour personalizzati sono sempre più frequenti. Per questo il Consorzio Turistico Langhe Experience sta lavorando a un servizio di conciergerie di territorio….
Lighthouse Hospitality: la magia di dormire in un faro. Tra storie e suggestioni.
Quante volte abbiamo fantasticato di vivere l’esperienza di quella figura, suggestiva e romantica, che è il guardiano del faro? Ecco dove farlo in Italia, presso i più bei fari adibiti a resort. Le torrette in mezzo al mare. L’occhio che abbraccia l’azzurro, calmo o in…
La bellezza salverà il mondo (dell’ospitalità)?
Nei loro giudizi, gli ospiti citano sempre di più la bellezza come caratteristica apprezzata negli hotel di tutte le categorie. Che cos’è la bellezza nel mondo ospitale? Quanto conta nella fase di scelta e, soprattutto, quanto vale? Prendiamo spunto dalla recensione che un ospite ha…
Il futuro della web analytics e i nuovi scenari per l’hotel secondo Armando Travaglini.
Tanti i cambiamenti sul fronte dell’utilizzo dei dati, a partire da Google Analytics 4. Come approcciarsi e come continuare a estrapolare e interpretare i dati indispensabili per le strategie di marketing dell’hotel? Ne parliamo con l’esperto Armando Travaglini. Armando Travaglini, Ceo&Founder di Digital Marketing Turistico,…
Essere dei bravi maestri è il miglior modo per motivare lo staff dell’hotel.
La carenza di personale è il tema più caldo di questa estate 2022. Come risolvere il problema e, soprattutto, come fidelizzare e rendere più produttivo lo staff? Ne abbiamo parlato con Lorenzo Vidoni, General Manager dell’Urban Homy Group. Una carriera internazionale e moltissime esperienze in…
La gestione del personale in hotel: ottimizzazione, innovazione, redditività.
Come migliorare la produttività del personale? Quali sono le nuove frontiere del recruiting e come il settore turistico può ottimizzare il capitale umano in un periodo così complesso? Ne parliamo con Fabio Sagarriga Visconti, CEO di Yeswenet. we: innovazione nella gestione del personale: che cosa…
R Collection Hotels, dove lusso vuol dire “ospite al centro”. Parola di Ludovica Rocchi.
Secondo appuntamento con la rubrica La voce dell’albergatore. Ludovica Rocchi, brand manager di R Collection Hotels, ci racconta la filosofia di stile e guest experience del gruppo. Con un’esperienza professionale a livello internazionale e una vocazione all’ospitalità di eccellenza italiana, Ludovica Rocchi è brand director del gruppo…
Quel cattivo gusto social di certi hotel in tempo di guerra.
I venti di guerra dall’Ucraina hanno portato nel mondo dell’hotellerie italiana una inusitata voglia di presenzialismo sui social in nome di una solidarietà che sa di strumentalizzazione. Siamo sicuri che giovi alla reputazione del settore? In tempo di guerra ogni social è trincea. Sì, proprio…
Guida agli acquisti 2022: il catalogo completo di aziende per il settore hospitality.
Una guida a disposizione di tutti gli albergatori ricca di consigli e suggerimenti, dove le migliori e più affidabili aziende del settore – rigorosamente selezionate da noi e dai nostri clienti – si presentano, forniscono informazioni utili e nuove idee per l’hotel di domani. Non…
